Teave ohutumaks reisimiseks

Piirangute jätkuv leevendamine ja lennuväravate avanemine Euroopa populaarsetesse puhkepiirkondadesse, loob võimaluse alates juulist nautida mõnusat ja sooja rannapuhkust Kreetal ja Bulgaarias. Nendesse sihtkohtadesse saab reisida ja koju naasta ilma 14-päevase karantiitnikohustuseta. Reisijad peaksid olema kursis ja järgima kõiki soovitatud turvanõudeid nii sihtriiki saabudes, kui ka Eestisse tagasi jõudes.

Reisijate turvalisus on meile jätkuvalt esmatähtis — jälgime eelkõige, et reisimine oleks võimalikult ohutu ning kõik kaitstud ja hoitud. Oleme igapäevaselt ühenduse oma usaldusväärsete ja pikaajaliste välispartneritega ja jagame ka teiega info uute turvameetmete kohta, mida rakendatakse lennujaamades, transpordis ja hotellides. Täiendame ja jagame seda infot jooksvalt, niipea kui võimalik. Enne reisi soovitame vaadata üle turvanõuded külastatava hotelli ametlikult kodulehelt.

Kreeka võtab külastajaid vastu ainult litsentseeritud hotellides, mis tegutsevad lähtuvalt Kreeka turismiministeeriumi turvaprotokollist, mille leiate siit: http://www.visitgreece.gr/en/home/health_protocols_

  • Kreeka valitsuse teate kohaselt peavad reisijad, kes saabuvad Kreekasse õhu-, mere- või maismaatranspordiga, vähemalt 48 tundi enne riiki sisenemist täitma registreerimisvormi (Passenger Locator Form — PLF), mille leiad siit — https://travel.gov.gr/
  • PLF registreerimisvormi tuleb täita veebis,48 tundi enne riiki sisenemist, esitades detailse teabe oma lähtepunktist, hiljuti teistes riikides viibitud perioodi kohta ja Kreeka majutusasutuse aadressi kohta, kus reisija puhkuse ajal viibib. Pärast PLF-vormi esitamist saab iga reisija isikliku QR-koodi, mis tuleb Kreeka lennujaama saabumisel esitada, kas mobiiltelefoni ekraanilt või paberil. 
  • Kreeka avab 1. juulil kõik oma lennujaamad rahvusvahelistele lendudele ning registreerimisvormi eesmärk on kaitsta kodanikke ja turiste ning takistada Covid-19 koroonaviiruse levikut. 

Juhend Kreekasse lennukiga saabuvatele reisijatele

  • Reisijad saabuvad sihtkoha lennujaama
  • Edasi suunduvad reisijad alasse, kus lennujaama töötajad kontrollivad QR koodi, mida iga reisija saab näidata kas oma mobiiltelefoni ekraanilt või eelprinditud lehelt, kus see kood peal.
  • Tulenevalt nende QR-koodist suunatakse reisijad kas vaatluse alale või väljapääsu poole(passikontrolli ja pagasi alale). Vaatluse alasse suunatud reisijatele tehakse väljaõppinud tervisekontrolli meeskonna poolt COVID -19 viiruse kiirtest. Testi negatiivse tulemuse korral suunatakse reisijad väljapääsu poole. Positiivse tulemuse korral peab reisija end isoleerima registreerimisvormis (PLF) näidatud lõppsihtkoha aadressil.

Toetudes Bulgaaria eriolukorra pikendamisele kuni 15.07.2020 ja COVID-19 viirusesse nakatunute suhtarvu suurenemisega üle lubatud normi, tühistab reisikorraldaja Novatours OÜ kõik selle ajani (kuni 15.07.2020) planeeritud lennud ja reisipaketid Varnasse ja Bulgaariasse ning lükkab need edasi hilisematele väljumistele. Reisi muutmiseks võetakse klientidega ühendust läbi edasimüüja või otse (kui reis ostetud Novatoursi eraklienditeenindusest).Bulgaaria lubab majutada külalisi samuti ainult litsentseeritud hotellidesse, mis tegutsevad lähtuvalt Bulgaaria turismi- ja tervishoiuministeeriumi turvanõuetest, mille leiate siit: http://www.tourism.government.bg/sites/tourism.government.bg/files/uploads/instructions_-_version_2_19052020_en.pdf

  • Soovitame lennujaama saabuda tavapäraselt — 2 tundi enne väljalendu. See on piisav aeg kõikide vajalike toimingute tegemiseks.
  • Lennule saab registreerida ka internetis (online check-in) ning tulla registreerimislaudadesse ainult juhul, kui soovite ära anda oma registreeritud pagasit.
  • Reisiterminali siseneda ja väljuda on lubatud ainult reisile suunduvatel või reisilt saabuvatel inimestel. Lennujaam palub kõigil reisijaid saatma- või vastu tulnud inimestel teha seda väljaspool reisiterminali ning terminali ruumidesse mitte siseneda. Lennujaama väljuvate lendude ala on piiratud.
  • Lennujaamas kehtib 2+2 reegel nii reisijatele ning lennujaama töötajatele – palume reisijatel hoida üksteisest 2-meetrist distantsi ja liikuda maksimaalselt kahekaupa.
  • Tallinna lennujaamas hetkel reisijate kehatemperatuuri ei mõõdeta, samuti ei toimu tervisekontrolle. Kindlasti aga ei tohi tulla palavikuga või haigussümptomitega lennujaama ja reisile, et vältida ohtu lennujaama töötajate ja kaasreisijate tervisele.
  • Lennujaama töötajatele on jagatud isikukaitsevahendid ning teave viiruse leviku tõkestamise kohta. Reisijate ja töötajate kaitseks on paljudele teeninduslaudadele paigaldatud kaitseklaasid.
  • Lennujaama kinnisel alal olevatest kauplustest on võimalik osta isikukaitsevahendeid
  • Desinfitseerimisvahendid on kättesaadavad üle kogu terminali.
  • Maski kandmine on lennujaamas soovituslik, kuna igas punktis ei ole võimalik 2+2 reeglit järgida ning sellisel juhul on mask parimaks kaitseks.
  • Reisiterminali puhastatakse varasemast sagedamini ning regulaarselt desinfitseeritakse kõiki pindasid (eriti liftinupud, käsipuud, ukselingid ja letipinnad).
  • Üldkasutatavad pinnad nagu teeninduslauad, julgestusliini kastid, pagasikärude käepidemed, lastekärud, ratastoolid, liftipinnad ja tualettruumide pinnad katab lennujaam nanotehnoloogial põhineva katalüütilise kattega. See desinfitseerib pindu järjepidevalt ja tagab hügieenilised pinnad ka koristusaegade vahele jääval ajal. Kate on ohutu inimestele ja keskkonnale.
  • Lennujaam teostab staatilist desinfitseerimist pehmetele istmetele ja vaipkatetele, mis on tavapärasest kiirem ja tõhusam, kuna desinfitseeriv aine levib paremini ka varjatud kohtadesse.
  • Julgestusale on paigaldatud ventilatsioonisüsteemi UV valgusel põhinevad õhupuhastusseadmed, mis steriliseerivad ja puhastavad õhku mikroorganismidest (nagu viirused ja bakterid).

Lisainfo Tallinna Lennujaama ohutusmeetemetest leiate siit: https://www.tallinn-airport.ee/uudised/kkk-korduma-kippuvad-kusimused-koroonaviiruse-mojudest-lennureisidele/

  • Enne lendu, lennu ajal ja pärast seda peavad kõik reisijad järgima lennufirma tervisemeetmed ohutuks reisimiseks, mille leiad SIIT
  • Tutvuma turvalise ja ohutu reisimise memoga, mille leiad SIIT
  • Kliendid peavad täitma enne lendu ingliskeelse ankeedi kahes (2) eksemplaris, seejärel allkirjastama ja hoidma seda endaga kuni reisi lõpuni kaasas kandma (alustades Tallinna Lennujaama sisenemisest). Üks (1) täidetud eksemplar tuleb edastada lennufirmale. Ankeet on leitav SIIT
  • Lennukis pakutav toidu- ja joogivalik ning maksevõimalused on piiratud. Palume reisijatel valida toit ja jook lennuki pardale enne reisi, eeltellimusena.
    Lennu ajal on reisijate liikumine piiratud, tualettruumide järjekorras peab hoidma distantsi.
  • Nii reisijatel, kui ka lennuki pardapersonalil tuleb kogu lennu vältel kanda kaitsemaske.
  • Lennuoperator SmartLynx Airlines hoolitseb reisijate ohutuse eest vastavalt Rahvusvahelise Õhutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) soovitustele ja ohutusprotokollile, mis on leitav SIIT
  • Transfeeril lennujaamast hotelli on soovitav reisijatel ja bussijuhil kanda näomaski ja järgida hügieenistandardeid. Võimalusel hoida reisijate istekohtade vahel võimalikult suur distantsi.

Üldreeglid:

Toateenindus:

  • Tubade põhjalikumaks puhastamiseks, desinfitseerimiseks ja tuulutamiseks, tuleb väljumis- ja registreerimisperioodi vahele jätta piisavalt aega. Täpsema teabe nende perioodide kohta saavad reisijad enne reisi.
  • Kasutusel olevaid tubasid koristatakse harvem, et vähendada otsest kontakti hotellikülaliste ja personali vahel.
  • Voodilinad, padjapüürid ja rätikuid vahetatakse majutuse jooksul ainult külastaja soovil.
  • Tubadest on eemaldatud vähem olulised asjad (menüüd, ajakirjad jne).
  • Televiisori ja kliimaseadmete pultidele on pandud ühekordselt kasutatavad ümbrised.

Restoranid ja kohvikud:

  • Soovitame desinfitseerida käsi nii toitlustuskohtadesse sisenedes, kui väljudes.
  • Hotelli restoranides ja baarides on soovitatav laudade kaugus üksteisest vähemalt 1,5 m.
  • Ühe laua taga on lubatud istuda kuni neljal inimesel — piirang ei kehti pereliikmete kohta.
  • Kasutusel on ühekordsed käterätikud ja laudlinad ning söögiriistad on pakitud eraldi ümbristesse.
  • Rootsi laua puhul on toit paigutatud läbipaistva vitriini taha ja seda pakub hotelli toitlustustöötaja, kes kannab maski ja kindaid. Hotelli külastajate iseteenindus ja otsene kokkupuude toidu serveerimisega on keelatud.

Kõik hinnas:

  • Kõik hinnas toitlustamine on lubatud hotellides nii, et toit on paigutatud läbipaistva vitriini taha ja seda pakub teenindaja, kes kannab nõuetekohaselt maski ja kindaid.

Laste mänguväljakud:

  • Laste mänguväljakutel on vaja hoida külastajate vahel ohutut kaugust ja hügieenistandardeid.
  • Mänguväljakutele pääseb korraga piiratud arv lapsi. Oma pereliikmetele piirang ei kehti.
  • Täpsemat teavet jagab hotelli personal.

Spaa-keskused:

  • Hotelli spaadesse on lubatud ainult eelregistreerunud külastajad.
  • Külalised ja töötajad peavad hoidma ohutut distantsi.
  • Täpsemat teavet jagab hotelli personal.

Basseinid ja rannad:

  • Hotellikülalistel on lubatud kasutada ainult välibasseine ja selle kasutajate arv on piiratud.
  • Nii rannas kui ka basseinide ääres asuvad päevitustoolid peavad asuma üksteisest 2 m kaugusel.
  • Päevitustoolid, lauad ja toolid ning päikesevarjud katab hotell kergesti desinfitseeritavate materjalidega ja neid puhastatakse peale igat kasutamist.

Veepargid:

  • Veeparkide ja veeatraktsioonide kasutamine on lubatud vastavalt ohutusnõuetele ja piisava vahemaa hoidmisel.

Üritused:

  • Meelelahutussündmused toimuvad õues ja osalejate vahel tuleb hoida ohutut distantsi.